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Nota de producto: Attensity y la voz del cliente
Attensity ha encontrado la forma de capturar realmente la voz del cliente con su nueva línea de productos para la gestión de la experiencia del cliente (CEM, por sus siglas en inglés). El analista de TEC Jorge García observa la forma en la cual los productos CEM de Attensity, ayudan a las organizaciones a analizar las conversaciones de sus clientes en múltiples canales de comunicación, extraer datos e información procesable y encaminar conversaciones para lograr una respuesta efectiva y rápida, mejorando la experiencia y fidelidad de sus clientes.

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Fabricación discreta (ERP)
En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda ...
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¿Me escuchas ahora?
Algún día, el picking por voz hará que los distribuidores alcancen un nivel de logística altísimo, pero mientras tanto, los directores de operaciones deben enfocarse en escuchar lo que sus empleados del almacén tienen que decir. Ellos son quienes realmente conocen todo sobre el almacén, los productos y los clientes de una empresa.

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Introducción a los expedientes médicos electrónicos
Los sistemas de expedientes médicos electrónicos se enfocan en un segmento específico del mercado, específicamente, los profesionales médicos que trabajan en clínicas, consultorios privados y hospitales.

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Ir más allá de las raíces
Click Commerce ha ido más allá de sus raíces y ha decidido ofrecer, además de software de gestión de la cadena de suministro y demanda por pedido mucho más completo, servicios de consultoría y alojamiento, entre otros, que deben permitir que los usuarios del mundo colaboren en tiempo casi real.

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Cuando ERP y CRM se conectan en la nube
Plex Systems anunció recientemente la integración de su producto planeación para los recursos empresariales (ERP) bajo el modelo de software como servicio (SaaS) con el sistema Sales Cloud 2 de Salesforce.com. El resultado es una aplicación compuesta basada en nubes y enfocada en el proceso de gestión de oportunidades empresariales. Technology Evaluation Centers (TEC), en entrevista con el vice presidente de mercadeo de Plex.

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Demand Management RFP Template
Planeación de promocionesOptimización de los precios y las gananciasPronósticosPlaneación de la mercancíaPlaneación del ciclo de vidaPlaneación del consensoPlaneación en colaboraciónPlaneación de las ventas y las operaciones (S&OP)Reabastecimiento del inventario administrado por el vendedor (VMI)Planeación de eventosMétricas y reportesArquitectura de los sistemas de gestión de la demandaTecnología del producto

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Los vendedores se están esforzando por lograr un estatus de líderes de los paquetes de segmentos; ¿
Los vendedores de software se están esforzando por ser líderes en las áreas de su conocimiento y Retalix no es la excepción. Pero, ¿cómo se reconoce a un líder de paquetes de segmentos y cuáles son los elementos más importantes que caracterizan a un líder de paquetes de la cadena de suministro?

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Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Gestión de la demanda Reporte de evalución de software
Este reporte completo e los detalles de la valoración incluye las respuestas del vendedor o el proveedor al modelo completo de investigación de TEC. El reporte responde a sus preocupaciones con respecto a la forma en que los vendedores que seleccionó soportarán sus requisitos.

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