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CRM social ha muerto, larga vida a los medios sociales con sabor a CRM
Los sistemas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), no son y no pueden ser sociales, ya que social significa

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Alfresco: revisión del producto 2013


En los últimos años el mercado de sistemas para la gestión de los contenidos empresariales (ECM, por sus siglas en inglés) se ha visto agitado por la entrada de un proveedor que opera como plataforma de código abierto y libre (FOSS), Alfresco. En un mercado ECM bien poblado, el modelo de licenciamiento FOSS de Alfresco le ayudó a alcanzar rápidamente los 33.000 clientes. Hasta el 2007 estos eran principalmente nuevos proyectos, pero últimamente Alfresco se halla a sí mismo compitiendo en situaciones donde las organizaciones están migrando de antiguos sistemas ECM. Lea el artículo completo.

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El surgimiento de ERP social, transforma la forma de trabajo de la gente (primera parte)


No es un secreto que las redes sociales y los medios de comunicación —Facebook, Twitter, LinkedIn, Wikipedia, etc. —tienen un gran impacto en todos los aspectos de la cotidianidad de las personas. Los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP) no son inmunes a la ola de los cambios dentro del panorama tecnológico generados por los medios sociales. Todos los grandes proveedores de soluciones ERP han o están realizando grandes inversiones para mantenerse al día con la revolución social que se está dando en toda la industria.

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Tendencias en los requisitos, compras y estrategias de TI


¿Existe tensión en su empresa entre quienes autorizan el gasto en TI y quienes determinan las necesidades? Los roles de cada puesto corporativo, combinados con la perspectiva de TI actual, puede contar la historia sobre qué tan "estratégicos" son realmente sus sistemas TI. Mas importante aún, esta tensión subraya el involucramiento que debe tener TI en la comprensión y participación para

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Lléveme con su reclutador: Lo que la Misión Marte (Mars One) le dice a los terrícolas acerca del proceso de contratación


El 7 de mayo de 2013, la Misión Mars One anunció: “Después de sólo dos semanas de las diecinueve que tendrá el período de aplicación, más de 78.000 personas han aplicado al programa de selección astronauta de Mars One, esperando convertirse en un colonizador de Marte en el 2023.” No recuerdo ningún otro empleo que haya sido tan solicitado, aparte del de Presidente de los Estados Unidos. Por

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Cognos Express, ¿Un nuevo “gran” producto para un mercado mediano?


Muchas compañías medianas tienen que lidiar con un problema muy especial:  la necesidad de una verdadera solución de business intelligence (BI), pero deben obtenerla e instalarla con un presupuesto limitado. El 29 de septiembre del 2009, IBM Cognos anunció el lanzamiento de Cognos Express, un nuevo producto especialmente diseñado para cubrir las necesidades de la mediana empresa. Por supuesto

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Atex Polopoly: WCM no sólo para la industria de medios de comunicación


Atex sabe qué es lo que necesitan hoy las empresas de medios de comunicación para sus publicaciones en línea. Y aunque tiene una solución para la gestión del contenido Web (WCM, por sus siglas en inglés) que ubica a los grupos de edición en su ambiente de medios de comunicación digitales, Atex quiere ser su sistema WCM aún si usted no es parte de la industria de medios de comunicación.

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Nota de producto: Jaspersoft, ¿es realmente para las grandes empresas?


Penetrar el espacio BI orientado hacia las grandes empresas no es reto pequeño. Jaspersoft puede estar haciendo su tarea de lograr reconocimiento y hacer una entrada sin problemas en el segmento "a gran escala" de BI.

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El sendero hacia un ERP para la pequeña empresa -primera parte: la invetigación


La mayoria de los consultores estan deacuerdo en que existen tres pasos que preceden los proyectos de implementación de software: la investigación, evaluación y selección. Este artículo en tres partes, decribirá cada una de ellas y le dará algunos consejos y ejemplos de la vida real para ayudar a las pequeñas empresas a comprender lo que necesitan y cómo encontrar el mejor producto y proveedor para dichas necesidades.

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¿BI es realmente para todos?


Ha pasado mucho tiempo (por lo menos en este negocio) desde que salió al mercado la primera solución de inteligencia empresarial, que permitió a las grandes organizaciones la realización de análisis de datos y la generación de informes con tableros de control primitivos para los ejecutivos de la compañía. Desde entonces, el área de BI se ha vuelto ágil, operacional, de auto servicio, social e

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Por qué tienen $entido las implementaciones remotas


Parece que toda la industria de cómputo, salvo las implementaciones, se está instalando en el extranjero. ¿Por qué? Este artículo trata de explicar por qué los paquetes de implementación remota pueden tener sentido lógico y fiscal, sobre todo en los Estados Unidos. Continúe leyendo y entérese de por qué este tipo de implementación puede ser una alternativa para su empresa.

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