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¿Cuál es la propuesta de valor del soporte y el mantenimiento?
Los sistemas maduros de una empresa no pueden tratar el soporte al software como lo hacen las implementaciones más nuevas; deben enfocarse en la personalización

grupo pdm amazon  mantenimiento. En el primer grupo de nivel alto de derechos se incluye el desarrollo continuo de productos, es decir, características nuevas y mejoras funcionales a los productos, actualizaciones reglamentarias (es decir, actualizaciones de las tablas fiscales o de partes restringidas) y reparación de errores. En el grupo de segundo nivel, las tarifas de mantenimiento cubren soporte por teléfono y por Internet y resolución de problemas durante los momentos críticos en los que los usuarios no pueden

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PLM para industrias de procesos (en inglés)

The Product Data Management (PDM) Knowledge Base covers the base foundation of PLM for the process (or recipe-based) manufacturing industries. It covers design and product-related aspects of PLM including management of material specifications, recipes, formulas, production processes, design tools, document management and collaboration. 

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Retos de la gestión del ciclo de vida del producto: Desde la evaluación de la solución hasta su inicio


En el futuro, las compañías estarán lanzando productos prácticamente a diario, debido a la fuerte competencia mundial, y aumentará el significado de la implementación de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Sin embargo, es posible proporcionar algunas guías para una implementación PLM rigurosa.

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Revisión de producto BPM: SAP BusinessObjects Planning and Consolidation


SAP BusinessObjects Planning and Consolidation: infórmese sobre las fortalezas y debilidades de este producto para la gestión del rendimiento empresarial (BPM), y obtenga la perspectiva de un analista sobre lo que debería evaluar en su proyecto de selección BPM.

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Ingeniería bajo pedido (ERP para ETO)


En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda a que los fabricantes manejen trabajos como procesamiento de órdenes y programación de la producción. ERP inició como un término que se usaba para describir un sistema sofisticado e integrado de software para fabricación. En el sentido más simple, los sistemas ERP crean ambientes interactivos diseñados para ayudar a las empresas en la gestión y el análisis de los procesos del negocio que se relacionan con los bienes de la fabricación, como control de inventarios, toma de pedidos, contabilidad y muchos más. Aunque esta definición básica se sigue aplicando a los sistemas ERP, hoy en día se está expandiendo. Actualmente, los sistemas ERP más importantes agrupan todas las funciones tradicionales de gestión de la empresa (finanzas, ventas, fabricación y recursos humanos). Muchos sistemas incluyen, con distintos grados de aceptación y de capacidad, soluciones que eran consideradas periféricas, como gestión de los datos de los productos (PDM), gestión de los almacenes, sistemas de ejecución de la fabricación (MES) y reportes. Durante los últimos años, el perímetro funcional de los sistemas ERP inició una expansión hacia sus mercados adyacentes, como  gestión de la cadena de suministro (SCM), gestión de las relaciones con los clientes (CRM), business intelligence y almacenamiento de datos, al igual que e-business, una base de conocimientos que se enfoca principalmente en los campos de finanzas, planificación de materiales y recursos humanos. Cualquier implementación de ERP debe basarse en un ejercicio adecuado que alinee la tecnología TI de los clientes con sus estrategias comerciales y una selección posterior de software.

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¿Integrar ERP es integrar personas? 7 Hábitos para el éxito del ERP


Tres consultores ingleses describieron la implementación de un ERP como el equivalente a hacerse un tratamiento de conducto: es muy doloroso, es caro y a veces es preferible no hacerlo, aunque los especialistas digan que será mejor. El ERP es un hueso duro de roer y a través de los años hay una buena cantidad de proyectos fallidos. Muchos de estos pueden atribuirse a fallas en uno o varios de los siete hábitos para una implementación exitosa.

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Innovación en la cadena de suministros de Amazon con su programa Vendor Flex


La búsqueda constante de una mayor eficiencia y una reducción en la latencia de la cadena de suministros es un tema recurrente. De allí que fue interesante leer un reciente artículo de Wall Street Journal y escrito por Serena Ng sobre el ambicioso experimento de Amazon, el cual se viene realizando silenciosamente en los 3 últimos años. En una iniciativa conjunta con Procter @ Gamble

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ERP para fabricación discreta


En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda a que los fabricantes manejen trabajos como procesamiento de órdenes y programación de la producción. ERP inició como un término que se usaba para describir un sistema sofisticado e integrado de software para fabricación. En el sentido más simple, los sistemas ERP crean ambientes interactivos diseñados para ayudar a las empresas en la gestión y el análisis de los procesos del negocio que se relacionan con los bienes de la fabricación, como control de inventarios, toma de pedidos, contabilidad y muchos más. Aunque esta definición básica se sigue aplicando a los sistemas ERP, hoy en día se está expandiendo. Actualmente, los sistemas ERP más importantes agrupan todas las funciones tradicionales de gestión de la empresa (finanzas, ventas, fabricación y recursos humanos). Muchos sistemas incluyen, con distintos grados de aceptación y de capacidad, soluciones que eran consideradas periféricas, como gestión de los datos de los productos (PDM), gestión de los almacenes, sistemas de ejecución de la fabricación (MES) y reportes. Durante los últimos años, el perímetro funcional de los sistemas ERP inició una expansión hacia sus mercados adyacentes, como  gestión de la cadena de suministro (SCM), gestión de las relaciones con los clientes (CRM), business intelligence y almacenamiento de datos, al igual que e-business, una base de conocimientos que se enfoca principalmente en los campos de finanzas, planificación de materiales y recursos humanos. Cualquier implementación de ERP debe basarse en un ejercicio adecuado que alinee la tecnología TI de los clientes con sus estrategias comerciales y una selección posterior de software.

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Cómo un evaluador trata la trazabilidad de los requisitos


El valor de una matriz de trazabilidad de los requisitos reside en su capacidad para rastrear y supervisar cada uno de los requisitos que se incorporarán al producto del cliente durante todo el proceso de desarrollo de productos, y para detectar los defectos en las etapas más tempranas.

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El factor humano en el éxito de una implementación de BI


Nos convencen fácilmente con la idea de que tener la solución indicada para inteligencia empresarial (BI), nos ayudará a lograr un control total sobre nuestros negocios y a incrementar el retorno de la inversión de nuestros datos. Aunque es innegable que las soluciones BI tienen este potencial, el éxito de la implementación de un sistema BI depende de varios factores. El analista de TEC Jorge García observa el rol del factor humano en su proyecto de implementación.

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Información sobre el trabajo en equipo


Continuando el tema sobre el trabajo en grupo, estuve navegando en el Internet y encontré el siguiente enlace sobre el tema. Espero lo encuentren de utilidad: Liderazgo y trabajo en equipo

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La visión de la gestión de las relaciones con los clientes


Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.

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